نوآوری باز چیست؟
نوآوری باز به عنوان یک رویکرد استراتژیک تعریف می شود که نه تنها تلاش های مشترک را در بر می گیرد، بلکه به طور فعال به دنبال ورودی های خارجی است که شامل ایده ها، فناوری ها و تخصص می شود. این چارچوب پویا با بهره‌برداری از شبکه‌ای متنوع، نوآوری را تسریع می‌بخشد، و تشخیص می‌دهد که ایده‌های نوآورانه می‌توانند هم در داخل و هم از منابع خارجی پدیدار شوند. از پرورش خلاقیت تا پیشبرد توسعه سریع، نوآوری باز از قدرت هوش جمعی استفاده می کند و سازمان ها را به سمت پیشرفت های پیشگامانه سوق می دهد.
در مدل‌های نوآوری بسته سنتی، شرکت‌ها عمدتاً به بخش‌های تحقیق و توسعه داخلی (R&D) خود برای ایده‌پردازی، توسعه محصولات یا خدمات جدید و ارائه آنها به بازار متکی هستند. با این حال، نوآوری باز با جست‌وجوی فعالانه ورودی‌ها و مشارکت‌های خارجی، رویکردی فراگیرتر را اتخاذ می‌کند.
ویژگی های کلیدی
مدل نوآوری باز با چندین ویژگی کلیدی مشخص می شود که آن را از رویکردهای نوآوری بسته سنتی متمایز می کند. در اینجا ویژگی های کلیدی مدل نوآوری باز آمده است:
همکاری:
نوآوری باز بر همکاری و مشارکت با نهادهای خارجی مانند مشتریان، تأمین‌کنندگان، مؤسسات تحقیقاتی، استارت‌آپ‌ها و حتی رقبا تأکید دارد. تشخیص می دهد که نوآوری را می توان با استفاده از تخصص و منابع یک شبکه گسترده تر تسریع کرد.
ورودی های خارجی:
اشتراک دانش:
نوآوری باز به اشتراک گذاری دانش، اطلاعات و تخصص در سراسر مرزهای سازمانی را ترویج می کند. این امر تبادل ایده‌ها را از طریق پلتفرم‌ها، شبکه‌ها و همکاری‌ها تشویق می‌کند و جریان اطلاعات را بین ذینفعان مختلف ممکن می‌سازد.
نوآوری در ورودی و خروجی:
نوآوری باز شامل هر دو رویکرد درونی و بیرونی است. نوآوری درون‌گرا به کسب ایده‌ها، فناوری‌ها و دانش خارجی اشاره دارد، در حالی که نوآوری برون‌گرا بر اهرم‌سازی دارایی‌های داخلی از طریق صدور مجوز یا تجاری‌سازی آنها با شرکای خارجی تمرکز دارد.
چابکی و تکرار پذیری
نوآوری باز تشخیص می دهد که فرآیند نوآوری تکراری است و اغلب به انعطاف و سازگاری نیاز دارد. یادگیری مداوم، آزمایش، و حلقه های بازخورد را برای اصلاح و بهبود ایده ها و راه حل ها تشویق می کند.
توسعه اکوسیستم
نوآوری باز توسعه اکوسیستم های نوآوری را تقویت می کند، جایی که سازمان ها می توانند به یکدیگر متصل شوند، همکاری کنند و منابع را به اشتراک بگذارند. این اکوسیستم‌ها می‌توانند شامل خوشه‌های فناوری، انکوباتورها، شتاب‌دهنده‌ها و پلتفرم‌های مشارکتی باشند که تعاملات و تبادل دانش را تسهیل می‌کنند.
به اشتراک گذاشتن ریسک و نتیجه:
نوآوری باز اذعان می کند که خطرات و پاداش های مرتبط با نوآوری را می توان بین شرکای مختلف به اشتراک گذاشت. این شامل سرمایه‌گذاری‌های مشترک، سرمایه‌گذاری‌های مشترک، موافقت‌نامه‌های مجوز، یا مدل‌های تقسیم درآمد است که به سهامداران متعدد اجازه می‌دهد از نوآوری‌های موفق بهره‌مند شوند.
رویکرد مشتری مداری:
نوآوری باز تاکید زیادی بر درک نیازهای مشتری و مشارکت دادن مشتریان در فرآیند نوآوری دارد. به دنبال ایجاد ارزش با مشارکت فعال مشتریان در ارائه بازخورد، ایده ها و بینش است.
مزایا و معایب نوآوری باز
نوآوری باز چندین مزیت را برای سازمان ها ارائه می دهد، اما با چالش هایی نیز به همراه دارد. بیایید مزایا و معایب نوآوری باز را بررسی کنیم:
مزایا نوآوری باز
- دسترسی به مجموعه وسیع تری از ایده ها و تخصص: نوآوری باز به سازمان ها اجازه می دهد تا از منابع خارجی نوآوری مانند مشتریان، تامین کنندگان، موسسات تحقیقاتی و استارت آپ ها بهره ببرند. این امکان دسترسی به طیف وسیع تری از ایده ها، دانش و تخصص را فراهم می کند که ممکن است در داخل در دسترس نباشد.
- زمان سریعتر به بازار: با همکاری با شرکای خارجی، سازمانها می توانند فرآیندهای نوآوری خود را تسریع بخشند. نوآوری باز، توسعه سریعتر و تجاری سازی محصولات یا خدمات جدید را با استفاده از منابع و قابلیت های خارجی امکان پذیر می کند.
- کاهش هزینه های تحقیق و توسعه: نوآوری باز به سازمان ها اجازه می دهد تا هزینه ها و خطرات مرتبط با نوآوری را به اشتراک بگذارند. با مشارکت با نهادهای خارجی، شرکت ها می توانند بدون نیاز به سرمایه گذاری هنگفت در تحقیق و توسعه داخلی به منابع، فناوری ها و تخصص دسترسی داشته باشند.
- افزایش انعطاف‌پذیری و چابکی: نوآوری باز باعث افزایش انعطاف‌پذیری و سازگاری در مواجهه با پویایی‌های متغیر بازار می‌شود. با استفاده از ورودی های خارجی، سازمان ها می توانند به سرعت به روندهای نوظهور، نیازهای مشتریان و نوآوری های فناوری پاسخ دهند.
- رقابت پذیری افزایش یافته: نوآوری باز به سازمان ها کمک می کند تا با استفاده از دانش و قابلیت های خارجی در رقابت باقی بمانند. با دستیابی به طیف متنوعی از دیدگاه ها و تخصص، شرکت ها می توانند محصولات یا خدمات نوآورانه و رقابتی تر را توسعه دهند.
معایب نوآوری باز
- نگرانی های مالکیت معنوی : به اشتراک گذاری دانش و همکاری با شرکای خارجی می تواند نگرانی هایی را در مورد حفاظت از مالکیت معنوی ایجاد کند. این امر مستلزم مدیریت دقیق حقوق مالکیت مالکیت، قراردادهای قراردادی و مکانیسم های اعتمادسازی برای اطمینان از حفاظت مناسب از دارایی های ارزشمند است.
- مدیریت فرآیند نوآوری: نوآوری باز می‌تواند به حجم بیشتری از ایده‌ها و ورودی‌ها منجر شود، و داشتن مکانیسم‌های مؤثر برای فیلتر کردن، ارزیابی و انتخاب فرصت‌های امیدوارکننده را ضروری می‌سازد. مدیریت فرآیند نوآوری و حصول اطمینان از استفاده مؤثر از منابع می تواند سخت باشد.
- پیچیدگی های هماهنگی و مدیریت: نوآوری باز شامل مدیریت مشارکت های خارجی متعدد، همکاری ها و جریان های دانش است. هماهنگی فعالیت‌ها، همسو کردن اهداف و اطمینان از ارتباط مؤثر می‌تواند پیچیده باشد، به‌ویژه زمانی که با شرکای مختلف سروکار دارید.
- کنترل کیفیت و یکپارچگی: ایده ها و ورودی های خارجی ممکن است از نظر کیفیت، سازگاری و همسویی با اهداف سازمانی متفاوت باشند. ارزیابی و ادغام مشارکت های خارجی با حفظ ثبات و انسجام می تواند چالشی باشد که نیاز به ارزیابی و مدیریت دقیق دارد.
- یافتن شرکای مناسب: شناسایی و جذب شرکای خارجی مناسب می تواند یک چالش باشد. این نیاز به درک کامل اکوسیستم خارجی، ایجاد شبکه‌ها و ایجاد روابط مبتنی بر اعتماد با شرکای قابل اعتماد و توانمند دارد.
- موانع فرهنگی و سازمانی: پذیرش نوآوری باز ممکن است نیازمند تغییر فرهنگی در سازمان باشد. ممکن است غلبه بر مقاومت داخلی در برابر به اشتراک گذاری اطلاعات، همکاری با شرکای خارجی و پذیرش یک ذهنیت بازتر و مشارکتی چالش برانگیز باشد.
انواع مدل های نوآوری باز
نوآوری باز را می توان از طریق مدل ها یا رویکردهای مختلف، بسته به ماهیت همکاری و اشتراک دانش، اجرا کرد. در اینجا چهار نوع رایج از مدل‌های نوآوری باز وجود دارد:
نوآوری بیرونی
در این مدل، سازمانها فعالانه به دنبال ایده‌ها، فناوری‌ها و دانش بیرونی برای رفع نیازهای نوآورانه خود هستند.
- برای مثال جمع‌آوری بینش‌های مشتری از طریق نظرسنجی‌ها یا گروه‌های متمرکز، نظارت و پذیرش فناوری‌های نوظهور از استارت‌آپ‌ها یا مؤسسات تحقیقاتی، و شرکت در چالش‌ها یا رقابت‌های نوآوری است.
نوآوری درونی
این مدل بر اهرم‌سازی و تجاری‌سازی ایده‌ها، فناوری‌ها یا مالکیت فکری داخلی در خارج از سازمان تمرکز دارد.
- برای مثال صدور مجوز یا فروش فناوری‌ها یا پتنت‌های اختصاصی به شرکای خارجی یا سرمایه‌گذاری‌های فرعی، ایجاد برنامه‌های جوجه کشی استارت‌آپ برای پرورش و حمایت از نوآوری‌های داخلی، یا همکاری با نهادهای خارجی برای تلاش‌های تجاری‌سازی مشترک است.
نوآوری های ادغام شده
نوآوری همراه شامل مشارکت های مشترک بین سازمان ها برای توسعه مشترک و تجاری سازی محصولات، خدمات یا نوآوری های فناوری است.
- به عنوان مثال همکاری‌های تحقیقاتی بین شرکت‌ها و دانشگاه‌ها، سرمایه‌گذاری مشترک یا اتحادهای استراتژیک برای به اشتراک گذاشتن منابع و تخصص، یا ابتکارات ایجاد مشترک با مشتریان برای توسعه راه‌حل‌های سفارشی‌شده است.
نوآوری های مشترک
شبکه‌های نوآوری مشارکتی به شبکه‌هایی از افراد یا سازمانها اطلاق می‌شود که برای مقابله با چالش‌های پیچیده یا هدایت نوآوری با یکدیگر همکاری و دانش را به اشتراک می‌گذارند.
- به عنوان مثال پلتفرم های نوآوری آنلاین است که جمع‌سپاری ایده‌ها، جوامع اشتراک‌گذاری دانش یا انجمن‌های متمرکز بر صنایع یا حوزه‌های خاص، یا اکوسیستم‌های نوآوری را که چندین ذینفع را برای تقویت همکاری و تبادل گرد هم می‌آورند، تسهیل می‌کند.
توجه به این نکته مهم است که این مدل ها متقابلاً منحصر به فرد نیستند و سازمان ها اغلب چندین مدل را برای مطابقت با اهداف نوآوری خاص خود ترکیب می کنند. انتخاب حالت به عواملی مانند قابلیت های داخلی سازمان، ماهیت نوآوری مورد نظر، زمینه صنعت و منابع خارجی و شرکای موجود بستگی دارد.
مثال های از نوآوری باز
نمونه های متعددی از نوآوری باز در صنایع مختلف وجود دارد. در اینجا چند نمونه قابل توجه آورده شده است:
شرکت لگو
LEGO پلتفرم LEGO Ideas را راه اندازی کرد که در آن طرفداران می توانند طرح های خود را برای مجموعه های لگو ارسال کنند. سپس این طرح‌ها توسط جامعه رای‌گیری می‌شوند و آن‌هایی که از حمایت کافی برخوردار می‌شوند به عنوان مجموعه‌های رسمی لگو برای تولید در نظر گرفته می‌شوند. این رویکرد به لگو اجازه می دهد تا از خلاقیت طرفداران خود بهره برده و ایده را به بازار بیاورد.
شرکت ناسا
ناسا از طریق ابتکارات مختلف، نوآوری باز را پذیرفته است. آزمایشگاه مسابقات ناسا میزبان چالش ها و مسابقات است و از شرکت کنندگان از سراسر جهان دعوت می کند تا مشکلات پیچیده را حل کنند. این آژانس همچنین کاتالوگی از پتنت های خود را منتشر کرد و آنها را برای صدور مجوز و تجاری سازی توسط شرکای خارجی در دسترس قرار داد.
شرکت Procter & Gamble (P&G)
P&G برنامه Connect + Develop را ایجاد کرد که هدف آن تامین نوآوری از خارج است. P&G فعالانه به دنبال مشارکت با مخترعان خارجی، استارت آپ ها و تامین کنندگان برای توسعه محصولات و فناوری های جدید است. به عنوان مثال، توسعه سیستم تمیز کردن Swiffer شامل همکاری با یک مخترع خارجی بود.
شرکت IBM
IBM سابقه نوآوری باز دارد که نمونه آن همکاری با دانشگاه ها و محققان است. یکی از ابتکارات قابل توجه شبکه IBM Q است که در آن IBM با موسسات دانشگاهی، استارتاپ‌ها و سازمان‌های تحقیقاتی برای پیشبرد فناوری و برنامه‌های محاسباتی کوانتومی همکاری می‌کند.
شرکت موزیلا
موزیلا، سازمانی که پشت مرورگر وب فایرفاکس قرار دارد، از طریق برنامه نوآوری باز موزیلا خود درگیر نوآوری باز است. این برنامه از توسعه دهندگان و کاربران دعوت می کند تا با ایده ها و همکاری در ویژگی های جدید و نوآوری محصول همکاری کنند. این رویکرد به موزیلا اجازه می دهد تا از هوش جمعی جامعه خود استفاده کند.
شرکت جنرال الکتریک
جنرال الکتریک ابتکار GE Appliances’ FirstBuild را راه اندازی کرد، یک پلت فرم نوآوری باز که با سازندگان، طراحان و مهندسان برای ایجاد مشترک لوازم خانگی نوآورانه درگیر است. اعضای انجمن می‌توانند ایده‌های خود را ارسال کنند، در پروژه‌ها همکاری کنند، و بازخورد ارائه دهند که منجر به توسعه محصولات جدید می‌شود.
10 روش برتر نوآوری باز در سال 2023
در سال 2023، از آنجایی که سازمان ها به استقبال نوآوری باز ادامه می دهند، چندین بهترین شیوه برای اجرای موفقیت آمیز وجود دارد. در اینجا برخی از بهترین شیوه های کلیدی برای نوآوری باز در سال 2023 آورده شده است:
- اهداف واضح را تعریف کنید: اهداف و اهداف ابتکارات نوآوری باز خود را به وضوح تعریف کنید. چالش‌های خاصی را که می‌خواهید به آنها رسیدگی کنید، انواع نوآوری‌هایی که به دنبال آن هستید و نتایج مورد نظر را شناسایی کنید. این وضوح به هدایت تلاش‌های شما و همسو کردن همکاران خارجی کمک می‌کند.
- پرورش فرهنگ همکاری: فرهنگ همکاری و باز بودن را در سازمان خود پرورش دهید. کارکنان را تشویق کنید تا از ورودی های خارجی استقبال کنند، دانش را به اشتراک بگذارند و فعالانه در فعالیت های نوآوری باز شرکت کنند. سازوکارهایی را برای پاداش و شناسایی کارکنانی که در ابتکارات نوآوری باز مشارکت دارند، توسعه دهید.
- تشويق ايجاد مشترك و توسعه مشترك: ذينفعان خارجي مانند مشتريان، تامين كنندگان و شركا را به طور فعال در ايجاد و توسعه مشترك راه حل هاي نوآورانه درگير كنيد. نظرات و بازخورد آنها را در طول فرآیند نوآوری جستجو کنید تا اطمینان حاصل کنید که راه حل های به دست آمده به خوبی با نیازهای بازار هماهنگ هستند.
- شناسایی شرکای خارجی مرتبط: زمان و تلاش خود را برای شناسایی و تعامل با شرکای خارجی مناسب سرمایه گذاری کنید. به دنبال شرکای باشید که با اهداف نوآوری شما همسو باشند، تخصص تکمیلی داشته باشند و دیدگاه مشابهی داشته باشند. معیارها و فرآیندهای روشنی را برای انتخاب و ارزیابی شرکای خارجی ایجاد کنید.
- ایجاد اعتماد و روابط: ایجاد اعتماد برای نوآوری باز موفق بسیار مهم است. کانال های ارتباطی شفاف ایجاد کنید، در گفتگوی منظم شرکت کنید و روابط قوی با شرکای خارجی را تقویت کنید. نقش ها، انتظارات و ملاحظات مالکیت معنوی را برای تقویت حس اعتماد و سود متقابل به وضوح تعریف کنید.
- تسهیل به اشتراک گذاری و یادگیری دانش: مکانیسم هایی برای به اشتراک گذاری دانش و آموخته های ابتکارات نوآوری باز در سازمان خود ایجاد کنید. بهترین شیوه‌ها، درس‌های آموخته‌شده و داستان‌های موفقیت را برای پرورش فرهنگ نوآوری، یادگیری مستمر و بهبود، ضبط و منتشر کنید.
- از ابزارهای همکاری دیجیتال استفاده کنید: از ابزارها و پلتفرم های همکاری دیجیتال برای تسهیل ارتباطات، اشتراک ایده و مدیریت پروژه با شرکای خارجی استفاده کنید. از جوامع نوآوری آنلاین، ابزارهای مدیریت پروژه و فضاهای همکاری مجازی برای فعال کردن همکاری یکپارچه صرف نظر از مرزهای جغرافیایی استفاده کنید.
- ایجاد استراتژی های مالکیت فکری: استراتژی های روشنی برای مدیریت حقوق مالکیت معنوی (IP) در همکاری های نوآورانه باز ایجاد کنید. پیاده سازی مکانیسم هایی برای حفاظت و به اشتراک گذاری IP، مانند موافقت نامه های مجوز، مدل های مالکیت مشترک IP، یا ایجاد دستورالعمل های روشن برای حفاظت از IP.
- اندازه گیری و ارزیابی تأثیر: معیارها و معیارهای ارزیابی را برای اندازه گیری تأثیر و اثربخشی ابتکارات نوآورانه باز خود تعیین کنید. نتایج را از نظر محصولات/خدمات جدید، تولید درآمد، صرفه جویی در هزینه یا سایر شاخص های کلیدی عملکرد تعریف شده ارزیابی کنید. از بینش های به دست آمده برای اصلاح استراتژی های نوآوری باز خود استفاده کنید.
- تطبیق و تکامل: چابکی و سازگاری را در شیوه های نوآوری باز خود بپذیرید. به طور مستمر محیط خارجی را زیر نظر داشته باشید، در مورد روندها و فناوری های نوظهور به روز باشید و مایل باشید رویکردهای خود را برای استفاده از فرصت های جدید و غلبه بر چالش ها تطبیق دهید.
